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CONFIDENTIALITÉ

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité avant d’utiliser ce site. Le site Web ou le micro site Web auquel vous venez d’accéder est exploité par ou au nom de Parmalat Canada Inc. (Parmalat Canada). Parmalat Canada est déterminée à protéger votre vie privée. Le but de la présente politique de confidentialité est de vous informer des pratiques de Parmalat Canada concernant la cueillette, l’utilisation et la diffusion des renseignements personnels que vous pouvez transmettre en accédant à nos sites Web ou en les utilisant ou que nous pouvons recueillir par d’autres moyens (p. ex. par publipostage, sondages, concours et promotions en magasin). La présente politique vous indique aussi ce que vous devez faire si vous ne voulez pas que vos renseignements personnels soient recueillis et comment modifier ou effacer des renseignements que vous nous avez déjà fournis.

Renseignements personnels

La loi canadienne concernant la protection de la vie privée définit les « renseignements personnels » comme étant tout renseignement concernant une personne pouvant être identifiée. En règle générale, les renseignements personnels ne comprennent pas les coordonnées professionnelles, notamment votre nom, titre ou poste, adresse commerciale ou courriel, numéros de téléphone et de télécopieur.

Quels renseignements personnels recueillons-nous et à quelle fin?

Entre autres raisons, Parmalat Canada recueille et conserve des renseignements personnels afin de faire des études de marché, d’organiser des activités promotionnelles et des concours, de faire des sondages et des publipostages.

Les renseignements personnels recueillis par Parmalat Canada sont :

  • Les coordonnées des individus (nom, adresse, adresse courriel et numéro de téléphone pesonnel) et
  • De manière facultative, des renseignements démographiques (comme l’âge, le sexe, le niveau d’études et la profession).

Parmalat Canada utilise vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Développer et entretenir notre relation avec vous et communiquer avec vous
  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Développer et améliorer nos produits, services et sites Web et vous recommander les nouveaux produits et services susceptibles de vous intéresser
  • Satisfaire aux intérêts commerciaux légitimes de Parmalat Canada (par exemple, faire des études de marché et des analyses de tendances et produire des données et rapports globaux sur le comportement des consommateurs dans leur ensemble)
  • Vous informer des événements promotionnels
  • Vous abonner à nos bulletins, envois et sondages
  • Vous inscrire aux concours et autres activités interactives en ligne, pour informer les gagnants et décerner les prix
  • Protéger nos intérêts commerciaux et ceux de nos clients et, de manière générale, nous conformer aux exigences imposées par la loi.
Quand dévoilons-nous des renseignements personnels?

Sauf avec votre consentement, nous nous engageons à ne pas vendre, partager, échanger, louer ou mettre sous licence vos informations personnelles. Parmalat Canada peut divulguer des informations personnelles à des tiers tels que les fournisseurs et les agences publicitaires ou promotionnelles qui sont impliqués à nous aider à vous fournir des services ou à exécuter un ou plusieurs des objectifs décrits ci-dessus. Parmalat Canada est susceptible de transférer les informations personnelles à des agents ou prestataires de service externes (y compris nos sociétés affiliées agissant à ce titre) (« fournisseurs de service ») qui fournissent des services en notre nom, nous aidant à exercer nos activités commerciales et à gérer ce site Web. Par exemple, les services de publipostage, les centre d’appels, les services de marketing, de technologie de l’information ou d’hébergement de données ou des services de traitement ou services semblables aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, peuvent recueillir, utiliser, divulguer, stocker ou traiter des informations personnelles en notre nom aux fins décrites ci-dessus et dans cette Politique. Ces fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Canada (y compris aux États-Unis) et vos informations personnelles peuvent être recueillies, utilisées, divulguées, stockées et traitées aux États-Unis ou ailleurs en dehors du Canada pour les fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous prenons des mesures raisonnables, contractuelles et autres pour protéger vos informations personnelles lorsque qu’elles sont manipulées ou traitées par ces fournisseurs de service. Ces mesures sont soumises aux exigences légales du Canada, des États-Unis et autres pays étrangers. Celles-ci sont applicables à ces fournisseurs de service, par exemple aux exigences légales de divulguer des informations personnelles aux autorités gouvernementales de ces pays. Nous protégeons vos informations personnelles avec des mesures de sécurité appropriées, et nous exigeons que nos fournisseurs, fournisseurs de services, agences de publicité et de promotion fassent de même.

Parmalat Canada se réserve le droit de coopérer pleinement avec les fonctionnaires municipaux, provinciaux et fédéraux dans le cadre de toute enquête relative à toute information personnelle (y compris les communications électroniques privées transmises sur tout site Web de Parmalat Canada) ou toute prétendue activité illégale.

Parmalat Canada se réserve le droit de divulguer ou de transférer les informations personnelles à nos entreprises associées, affiliées ou filiales et tout successeur et bénéficiaire, ainsi qu’à des tiers dans le cas d’une vente projetée ou réelle, d’une fusion ou d’une autre forme de transfert d’actifs ou de parts de Parmalat Canada ou d’une division de celle-ci, à condition que les tiers s’engagent à respecter les principes énoncés dans cette Politique de confidentialité et que les informations ne constituent pas tous ou presque tous les actifs transférés.

Quand dévoilons-nous des renseignements personnels?

À défaut d’avoir votre consentement, nous ne pouvons pas vendre, échanger, licencier, troquer ou louer vos renseignements personnels à des tiers. Parmalat Canada peut communiquer vos renseignements personnels à des tiers, tels que les fournisseurs, agences de publicité et de promotion, qui sont engagés pour nous aider à vous fournir des services ou à atteindre l’une ou l’autre des fins susmentionnées. Nous protégeons vos renseignements personnels par des mesures de sécurité reconnues et nous exigeons de nos fournisseurs et agences qu’ils fassent de même.

Parmalat Canada se réserve le droit de collaborer pleinement avec les autorités locales, provinciales et fédérales en cas d’enquête concernant les renseignements personnels (y compris les communications électroniques privées transmises sur un site Web de Parmalat Canada) ou toute activité présumée contraire à la loi.

Parmalat Canada se réserve le droit de dévoiler et/ou de transférer des renseignements personnels à ses filiales et sociétés apparentées ou affiliées, aux successeurs et cessionnaires et à une tierce partie en cas de projet de vente, de fusion ou de transfert des éléments d’actifs ou des actions de Parmalat Canada ou d’une de ses divisions, à condition que la tierce partie accepte d’endosser les principes exprimés dans la politique de confidentialité et que l’information ne constitue pas la totalité ou la majeure partie des éléments d’actifs transférés.

Connaissance et consentement

Parmalat Canada recueille des renseignements personnels uniquement quand vous lui en fournissez de votre plein gré. Si vous ne voulez pas que nous ayons accès à vos renseignements personnels, vous ne devez pas en fournir en utilisant notre site. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions juridiques et contractuelles et moyennant un préavis raisonnable. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez communiquer avec Parmalat à privacyofficer@parmalat.ca. Parmalat vous informera des conséquences de votre geste.

Mouchards

Un mouchard est un petit fichier envoyé à votre disque dur lorsque vous visitez un site Web. Le mouchard contient de l’information comme votre adresse Internet, votre type de fureteur ou votre nom de domaine. De plus, si vous donnez des renseignements personnels à notre site Web (comme votre nom, vos intérêts ou vos préférences), nous pouvons utiliser les mouchards pour en garder la trace et vous éviter d’avoir à inscrire à nouveau l’information lors de vos visites ultérieures. Nous utilisons les mouchards pour personnaliser la livraison du contenu de notre site afin de voir quelles sections sont populaires et lesquelles ont besoin de révision. Parmalat Canada ne partage par l’information personnelle obtenue par le biais des mouchards avec des tiers sauf pour ce qui est prévu dans la présente politique. Vous pouvez régler votre fureteur pour qu’il vous informe quand vous recevez un mouchard ou pour refuser tous les mouchards. Toutefois, si vous refusez les mouchards, vous n’obtiendrez pas une performance optimale de notre site Web.

Protection de vos renseignements personnels

Parmalat Canada fait tous les efforts raisonnables sur le plan commercial pour éviter que les renseignements personnels que nous obtenons de vous ne soient perdus et consultés sans autorisation. L’accès à vos renseignements personnels est limité à des employés ou représentants choisis de Parmalat Canada. En outre, Parmalat Canada utilise des techniques reconnues de sécurisation de l’information, comme les pare-feu, les procédures de contrôle d’accès et la cryptographie afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte et un accès non autorisé.

Conservation de vos renseignements personnels

Parmalat Canada conserve vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elle les a recueillis et pour se conformer à la loi.

Protection de la vie privée des enfants

Parmalat Canada croit qu’il est très important de protéger la vie privée des enfants et elle encourage les parents et tuteurs à prendre le temps de participer aux activités de leurs enfants et de les surveiller.

Parmalat Canada n’a pas l’intention de recueillir des renseignements personnels des enfants, sauf sur ses sites Web qui leur sont destinés. Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires pour permettre à l’enfant de participer au programme auquel il désire s’inscrire.

Liens avec des sites tiers

Notre site Web peut offrir des liens vers d’autres sites Web sur lesquels Parmalat Canada n’exerce aucun contrôle. Vous devez savoir que les exploitants des sites Web reliés peuvent aussi recueillir vos renseignements personnels (notamment ceux fournis par les mouchards) quand vous visitez leurs sites. Parmalat Canada n’est pas responsable de la manière dont ces tiers recueillent, utilisent ou dévoilent vos renseignements personnels. C’est pourquoi il importe que vous consultiez leur propre politique de confidentialité avant de leur donner vos coordonnées. Ces sites Web sont là pour vous accommoder et, en les incluant dans son site, Parmalat Canada ne laisse pas entendre qu’elle les endosse ou les recommande.

Changements dans la politique de confidentialité

Parmalat Canada se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité en tout temps et sans préavis. La politique de confidentialité affichée en tout temps ou de temps à autre sur le site Web est réputée être la politique de confidentialité en vigueur au moment de votre visite.

Accès

Parmalat Canada s’est engagée à protéger votre vie privée. Vous ne devez pas hésiter à nous écrire si vous avez des interrogations, des commentaires ou des questions concernant notre politique de confidentialité ou pour faire ce qui suit :

  • Consulter les renseignements personnels que vous avez déjà fournis pour les corriger ou les mettre à jour
  • Nous demander d’effacer vos renseignements personnels de nos dossiers
  • Nous demander de ne pas vous envoyer de publipostage ou d’arrêter de communiquer avec vous
  • Signaler des infractions à la politique de confidentialité.
Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Parmalat Canada ou si vous avez des raisons de croire que Parmalat Canada a enfreint la politique, vous pouvez nous écrire à :

Privacy Officer

Parmalat Canada

405 The West Mall, Suite 1000

Toronto, Ontario

Canada M9C 5J1

- ou à : -

Email: privacyofficer@parmalat.ca

Vous êtes prié de noter que tous les commentaires, suggestions ou matériel fournis à Parmalat Canada sont réputés ne pas être de nature confidentielle ou exclusive (ils deviennent donc la propriété de Parmalat Canada dès leur réception) et Parmalat Canada a le droit d’utiliser ces commentaires, suggestions et matériel et de les distribuer à des tiers à n’importe quelle fin, notamment aux fins de développer et commercialiser des produits, des services ou les deux.